Svetainės priežiūra: kodėl jos reikia ir kas į ją įeina

Svetainė nėra vienkartinis pirkinys. Ji veikia ant nuolat besikeičiančios programinės įrangos – ir jei jos pusmetį niekas neliečia, tai pastebėsite ne iš karto, o tada, kai taisyti jau brangu.

Kas nutinka, kai priežiūros nėra

Problemos beveik niekada neatsiranda garsiai. Dažniausiai jos tyliai kaupiasi, kol kažkas nustoja veikti.

Skaudžiausias iš jų – trečias. Sugedusi kontaktų forma neduoda jokio signalo: svetainė atrodo tvarkinga, tik užklausos nustoja ateiti.

Ką apima techninė priežiūra

• Atnaujinimai – sistema, įskiepiai, temos ir bibliotekos. Visada testinėje aplinkoje, ne tiesiogiai gyvoje svetainėje
• Atsarginės kopijos – automatinės, saugomos atskirai nuo serverio, su patikrintu atkūrimu
• Saugumo stebėsena – SSL, apsauga nuo šlamšto ir įsilaužimų, serverio konfigūracija
• Greitis – paveikslėlių optimizavimas, kešavimas, „Core Web Vitals“ rodikliai
• Smulkūs pataisymai – turinio papildymai, naujos nuotraukos, kainų atnaujinimai

Tai tie patys darbai, kuriuos aprašome svetainių kūrimo puslapyje – tik daromi reguliariai, o ne po gedimo.

Kaip dažnai ką daryti

Kiek tai kainuoja

Priežiūra Lietuvoje dažniausiai perkama vienu iš trijų būdų:

1. Pagal valandas – nuo 25 €/val. Tinka, kai darbų mažai ir jie nereguliarūs
2. Mėnesinis paketas – kaina pagal apimtį: kiek puslapių, kokia sistema, ar yra el. parduotuvė
3. Įtraukta į rinkodaros planą – mūsų planuose tai 3–8 val./mėn. techninės pagalbos, priklausomai nuo plano

Sąžiningai: mažai lankomai penkių puslapių svetainei mėnesinis paketas gali būti perteklius – pakaks kelių valandų per ketvirtį. El. parduotuvei, kuri priima mokėjimus, taupyti čia neverta.

Dažniausios klaidos

1. Atnaujinimai tiesiai gyvoje svetainėje – jei kas nors sugriūna, griūva klientams matomoje versijoje
2. Kopijos tame pačiame serveryje – kai serveris miršta, kartu dingsta ir kopijos
3. Kopijos, kurių niekas netikrino – kopija be atkūrimo bandymo yra tik prielaida
4. Nenaudojami įskiepiai paliekami – neaktyvus įskiepis vis tiek yra spraga
5. Priežiūra prisimenama po įsilaužimo – atkūrimas kainuoja daugiau nei metai priežiūros

Ką pasitikrinti jau šiandien

• Ar žinote, kur ir kada padaryta paskutinė atsarginė kopija?
• Ar kas nors per pastarąjį mėnesį išbandė jūsų kontaktų formą?
• Ar naršyklė rodo spynelę prie jūsų adreso?

Jei bent į vieną klausimą atsakymo neturite – priežiūros svetainė neturi.

---

Norite žinoti, kokios būklės yra jūsų svetainė? Susisiekite – peržiūrėsime techninę pusę ir pasakysime, kas taisytina pirmiausia ir ko galima nedaryti.